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據(jù)CNNIC新報(bào)告顯示,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)用戶(hù)為2.49億,仍然是中國(guó)網(wǎng)民的第一大應(yīng)用服務(wù),雖然使用網(wǎng)民比例從2007年的86.6%下降至2008年的83.7%,但用戶(hù)數(shù)量仍然增長(zhǎng)了6700萬(wàn)人。網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)的高普及率源自于其大眾化的內(nèi)容以及使用的便捷性,用戶(hù)進(jìn)入門(mén)檻較低,而這些特性也促使其成為推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及的主要推動(dòng)力之一。
■春風(fēng)似剪刀,涼意襲襲
網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)在現(xiàn)代日常生活中的應(yīng)用好比春日里的一道“流行風(fēng)景線”,為我們的生活添姿添彩。然而,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)尚沉浸在獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的得意中時(shí),卻被初春的寒風(fēng)一時(shí)間迷了眼。高居網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用榜首自是風(fēng)光無(wú)限,只是如此風(fēng)光背后,卻也有著難為人道的苦楚。網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)正面臨著應(yīng)用第一而盈利非一這一不協(xié)調(diào)的尷尬。商業(yè)組織的本質(zhì)就在于其盈利性,網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)自然也名列其中。縱使風(fēng)光無(wú)限,卻也不得不面對(duì)盈利這一艱巨的任務(wù)和重大的挑戰(zhàn)。
較之其在應(yīng)用方面的成績(jī),網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)在盈利方面的不得志是令人遺憾的現(xiàn)實(shí)。同樣是參照網(wǎng)絡(luò)游戲和網(wǎng)絡(luò)視頻,這一次網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)只能是甘敗下風(fēng)。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的調(diào)研,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲網(wǎng)民中玩角色扮演類(lèi)網(wǎng)絡(luò)游戲的比例為62.8%,此類(lèi)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶(hù)規(guī)模已達(dá)到18700萬(wàn)人。研究玩角色扮演類(lèi)網(wǎng)絡(luò)游戲的玩家,每周平均玩游戲時(shí)間超過(guò)11個(gè)小時(shí),這些玩家中,以每周玩樂(lè)時(shí)間在1~10個(gè)小時(shí)之間的網(wǎng)民比例高。視頻也是如此,平均點(diǎn)擊率,下載率也是處于高端位置。我們都知道,無(wú)論是對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的參與,還是對(duì)在線視頻的觀看下載,大多都是收費(fèi)也并非免費(fèi)的,這是它們與網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)的一個(gè)重大區(qū)別之一,也是其盈利超過(guò)網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)的一個(gè)方面。再者,就諸多游戲而言,網(wǎng)民對(duì)其的參與往往并非是一次性的活動(dòng),正如人們常說(shuō)的“很多人沉迷于網(wǎng)游”,而參與游戲往往是需要各種點(diǎn)券,點(diǎn)卡或是購(gòu)買(mǎi)裝備等等,這些自然也成了網(wǎng)游的盈利來(lái)源之一。至于視頻,由于在線觀看流量不夠,往往緩沖時(shí)間較長(zhǎng),用戶(hù)大多會(huì)選擇下載后觀看,而下載是收費(fèi)的;另一方面,網(wǎng)絡(luò)中提供的有些視頻往往是前半部分免費(fèi)后半部分得繳費(fèi)才能繼續(xù)收看,這時(shí),正看得投入上癮的網(wǎng)民們自然而然也就將錢(qián)送入了網(wǎng)站的腰包。
如此,網(wǎng)絡(luò)游戲和網(wǎng)絡(luò)視頻雖在應(yīng)用層面比不上網(wǎng)絡(luò)音樂(lè),卻能在盈利能力上超過(guò)它,也就不足為奇了。而這對(duì)于網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)而言,著實(shí)有著“二月春風(fēng)似剪刀”般的切膚之痛。
■痛定思痛,善莫大焉
想要改善網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)如今面臨的尷尬,搞好在線音樂(lè),其實(shí)既不是版權(quán)問(wèn)題,也不是加密技術(shù)的問(wèn)題,更不是懂不懂音樂(lè)的問(wèn)題,它關(guān)鍵在于懂不懂營(yíng)銷(xiāo)之術(shù)。而對(duì)此,我們應(yīng)該始終牢記的,營(yíng)銷(xiāo)的核心思想是:永遠(yuǎn)按消費(fèi)者心理來(lái)分析問(wèn)題。
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者身邊是遍地可得的免費(fèi)音樂(lè),消費(fèi)者為什么非要去你的網(wǎng)站買(mǎi)音樂(lè)?怎樣才能讓他們?cè)诒姸嗌裣裳е杏没鹧劬ψR(shí)得“真金”而終選擇自己的網(wǎng)站,有一點(diǎn)是基本的,那就是自己首先必須是真金。所謂要將自己的網(wǎng)站打造成“真金”,也就是說(shuō),能夠提供適合不同欣賞口味的音樂(lè)作品,以滿(mǎn)足不同網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的消費(fèi)需求。其實(shí),各大音樂(lè)網(wǎng)站提供的歌曲試聽(tīng)和下載之類(lèi)的都是大同小異的,如果希望做的更好,我們所能做的改進(jìn)只能是在“異”上下功夫,無(wú)論是收錄的完整程度,詞曲匹配下載,下載速度這都是可以努力的方向。
如今,網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)風(fēng)靡一時(shí);也許這個(gè)春天不太暖,也許這個(gè)春天還有點(diǎn)涼,但我們相信,涼只是一時(shí)的,涼終會(huì)過(guò)去,盛夏的果實(shí)值得我們拭目以待。
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