1、我的網(wǎng)站還沒有備案，什么時候信息產(chǎn)業(yè)部門會關閉？
根據(jù)信產(chǎn)部的后通告，要求我公司在2005年12月12日關閉未備案網(wǎng)站，因此請您立即提交備案申請，關閉的網(wǎng)站備案成功后才能再開通。
具體法規(guī)及說明請參考：信息產(chǎn)業(yè)部全國互聯(lián)網(wǎng)站集中備案工作專欄
 
2、我該如何辦理備案？
（1）如果您未進行ICP備案，請訪問http://www.net.cn，輸入您的會員ID號和密碼，登錄到會員區(qū)-->主機服務-->主機管理-->登錄名-->主機備案-->填寫信息產(chǎn)業(yè)部ICP備案登記表。
（2）如果您已備案成功，請您登錄到會員區(qū)-->主機服務-->主機管理-->登錄名-->主機備案-->填寫備案許可證號。提交成功后，如果信息審核無誤，您的網(wǎng)站將不會被關閉。但如您的網(wǎng)站已因未備案而被暫停，將在審核無誤后立即開通。
另外，您也可以登錄信息產(chǎn)業(yè)部網(wǎng)站http://www.miibeian.gov.cn直接辦理備案成功后按上述方法填寫備案許可證號。
信息產(chǎn)業(yè)部備案流程請參考：備案流程
（3）新開通的主機需要提交備案后密碼方可顯示；如果您的主機已經(jīng)備案過，請您直接填寫備案號，也可顯示密碼；如果您已在信產(chǎn)部提交了備案但還沒成功，請您在萬網(wǎng)系統(tǒng)中再提交一次備案信息即可看到密碼。
 
3、我提交的備案申請多長時間才可以成功呢？
備案成功時間取決于信產(chǎn)部審核的速度，大概在兩周左右的時間，請您提交后通過http://www.miibeian.gov.cn查詢備案是否成功，成功后將ICP備案證書號填寫到主機服務-->主機管理-->登錄名-->主機備案-->填寫備案許可證號。
 
4、我的網(wǎng)站因沒做ICP備案被關閉，你們事先沒有通知我？
尊敬的客戶，您好！根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部門的相關規(guī)定每個網(wǎng)站都必須要辦理ICP備案，我公司在主機注冊協(xié)議、主機成功通知書、網(wǎng)站緊急公告中都有非常明顯的提示，要求用戶提交網(wǎng)站備案，否則我司有權(quán)力根據(jù)國家法規(guī)關閉站點。并且我們還特為用戶提供了免費代辦ICP備案的服務，但您并沒有重視此問題。近期ICP備案已進入嚴查懲辦階段。我們是接到信產(chǎn)部的通知，才不得已關閉了您的網(wǎng)站，這是國家法規(guī)要求，我公司是依法辦事，請您盡快辦理ICP備案，成功后我們將立即為您開通。
 
5、我的網(wǎng)站被關閉了怎么樣能恢復呢？
因您的網(wǎng)站未做ICP備案，我公司接到信息產(chǎn)業(yè)部門通知對您的網(wǎng)站執(zhí)行關閉操作，如您現(xiàn)想恢復使用，請按以下步驟辦理：
（1）如果您的網(wǎng)站還未提交備案，請您盡快登陸 http://www.miibeian.gov.cn 提交ICP備案，并將提交備案時信息產(chǎn)業(yè)部返回的用戶名和密碼發(fā)送到beian@hichina.com郵箱，我公司工作人員收到后將立即和信產(chǎn)部協(xié)商，請其同意在備案成功前開通您的網(wǎng)站，但恢復時間不能確定，取決于信產(chǎn)部的答復速度。
（2）如果您在信產(chǎn)部網(wǎng)站查詢備案已經(jīng)成功，請您盡快在萬網(wǎng)網(wǎng)站提交備案號，如下：
登陸萬網(wǎng)會員區(qū)－主機管理－登錄名－主機備案－填寫備案許可證號
我司審核信息無誤后將立即為您恢復網(wǎng)站。
具體恢復流程請參考：網(wǎng)站暫停類別及恢復流程說明。
 
6、什么樣的網(wǎng)站需要進行備案？
您的域名只要有對應的網(wǎng)站就需要備案，如果您有多個域名指向同一個網(wǎng)站，那么您只要申請一個備案證書，把這些域名添加到備案的列表中，請您登陸到信息產(chǎn)業(yè)部門網(wǎng)站http://www.miibeian.gov.cn 用您的帳號名和密碼進行添加。
 
7、我該如何查詢備案是否成功？
請您登陸信息產(chǎn)業(yè)部查詢是否備案。
 
8、我使用的是萬網(wǎng)的域名空間站，是否還需要備案？
是的，對于用域名空間站制作的網(wǎng)站，也需要您辦理備案，請您直接到信息產(chǎn)業(yè)部辦理備案，備案成功后，請您登錄到域名空間站管理平臺完成以下操作：
（1）點擊上傳證書欄目，上傳信產(chǎn)部發(fā)給您的備案電子證書；
（2）證書上傳后，系統(tǒng)自動獲取ICP備案編號，并自動填寫到版權(quán)信息欄目中的ICP備案號位置，請您先預覽網(wǎng)站，確認網(wǎng)站內(nèi)容后，點擊發(fā)布網(wǎng)站，備案號將會顯示到網(wǎng)站首頁。 [Page]
 
9、我申請的是智速雙路主機是否需要備兩次？
您只需要辦理一個ICP備案證書，然后傳到兩個空間上。
 
10、代理商AC平臺購買的主機，是否需要備案？
是的，對于在代理商AC平臺購買的網(wǎng)站，也需要您辦理備案，請您直接到信息產(chǎn)業(yè)部辦理備案，備案成功后，請您登錄AC網(wǎng)站控制面板-->基本信息-->網(wǎng)站信息，在“ICP備案證書上傳”中 上傳信產(chǎn)部發(fā)給您的電子證書，同時，系統(tǒng)自動獲取ICP備案編號，并發(fā)布到網(wǎng)站首頁。
 
11、 備案成功后如何在網(wǎng)站上安裝證書？
（1）請將備案證書文件bazs.cert放到網(wǎng)站的cert/目錄下，該文件必須可以通過下列地址http://網(wǎng)站域名/cert/bazs.cert訪問，其中網(wǎng)站域名指的是網(wǎng)站的 Internet域名。
（2）將備案號/經(jīng)營許可證號顯示在網(wǎng)站首頁底部的中間位置，如果當?shù)仉姽芫至碛幸�求則以當?shù)仉姽芫忠�求為準�?
（3）在網(wǎng)站的頁面下方已放好的經(jīng)營許可證號的位置做一個超級鏈接，鏈接到信息產(chǎn)業(yè)部www.miibeian.gov.cn備案網(wǎng)站上。
 
12、我的主機更換過主機域名，在萬網(wǎng)提交備案信息時如何修改“網(wǎng)站首頁網(wǎng)址”？
在萬網(wǎng)ICP備案界面上，ICP備案信息填寫界面上的“網(wǎng)站首頁網(wǎng)址”內(nèi)容直接調(diào)用初次購買主機時默認的主機域名，此項內(nèi)容為可改寫，如有更換了主機域名的， 您可以自行修改為新使用的域名。
 
13、我的一個空間里有多個網(wǎng)站是否要申請多個備案？
如果一個虛擬主機中放置了多個網(wǎng)站、使用多個域名，只能辦理一個備案證書，共用一個備案號。在申請時須將其他域名全部填寫在表格中的“域名列表”項目中。
 
14、如果在萬網(wǎng)提交的備案信息填寫錯誤是否可以修改？
很抱歉，由于您提交的表單信息已經(jīng)一次性提交到通信管理局等待審核，在審核過程中無法修改。但是如果審批備案通過，會統(tǒng)一發(fā)送給您一個管理非經(jīng)營性ICP備案電子證書的用戶名和密碼，屆時您可以通過此信息登陸信息產(chǎn)業(yè)部ICP備案網(wǎng)站上進行修改，但需要重新審核，審核大概一周左右成功，審核通過后您在網(wǎng)站上下載新的電子證書，安裝后將把原來舊的備案證書覆蓋掉。
 
15、如何界定經(jīng)營性和非經(jīng)營性，有沒有一個固定的規(guī)則？如果只是產(chǎn)品展示，是否應辦理經(jīng)營許可證？
有償提供服務的就是經(jīng)營性的，無償提供服務的就是非經(jīng)營性的，如果無法判定，可以先做非經(jīng)營性備案，由信息產(chǎn)業(yè)部來審核判定經(jīng)營性質(zhì)。但是根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部門的規(guī)則無論您的網(wǎng)站屬于經(jīng)營性還是非經(jīng)營性，都還需要先辦理ICP備案。
 
16、非經(jīng)營性但是包含論壇的網(wǎng)站，是否只辦理備案即可？非經(jīng)營性網(wǎng)站備案，是否對論壇有限制？
根據(jù)《非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務備案管理辦法》：
第十一條 擬從事新聞、出版、教育、醫(yī)療保健、藥品和醫(yī)療器械、文化、廣播電影電視節(jié)目等互聯(lián)網(wǎng)信息服務，根據(jù)法律、行政法規(guī)以及國家有關規(guī)定應經(jīng)有關主管部門審核同意的，在履行備案手續(xù)時，還應向其住所所在地省通信管理局提交相關主管部門審核同意的文件。 擬從事電子公告服務的，在履行備案手續(xù)時，還應當向其住所所在地省通信管理局提交電子公告服務專項備案材料。 有論壇的可以先提交，在“涉及需前置審批或?qū)ｍ棇徟�的�?nèi)容”中選擇電子公告服務，然后到住所所在地省通信管理局提交電子公告服務專項備案材料。
 
17、我以前己經(jīng)取得過“XICP備XXXX號”了，現(xiàn)在還需要申請備案嗎？
現(xiàn)在信息產(chǎn)業(yè)部要求所有網(wǎng)站都要進行在線備案。所以盡管您以前可能己經(jīng)在信息產(chǎn)業(yè)部備案過，也是需要再進行在線備案的。
 
18、備案是否需要年檢，如何年檢？
答：根據(jù)《非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務備案管理辦法》（信息產(chǎn)業(yè)部令第33號）第二十一條規(guī)定，非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務提供者應當在每年規(guī)定時間登錄信息產(chǎn)業(yè)部備案管理系統(tǒng)，履行年度審核手續(xù)。涉及相關備案信息變化的，應及時登錄系統(tǒng)辦理備案變更手續(xù)。[Page]
 
19、中國大陸境內(nèi)的用戶，但是服務器在中國大陸境外，是否需要備案？
答：需要。填寫備案信息時，“服務器放置地點”和“網(wǎng)站接入服務提供單位名稱”均選擇“其它”。
 
20、我的密碼丟失了，怎么辦？
答：如果備案信息是您自己通過備案系統(tǒng)直接備案，可以通過密碼找回功能進行找回；如果您的信息是通過萬網(wǎng)備案，可向我們請求幫助要回初始密碼，若初始密碼已經(jīng)更改則需要您到萬網(wǎng)首頁－－客戶中心－－資料中心－－業(yè)務文檔－－下載《信產(chǎn)部備案密碼初始化申請表》，將表內(nèi)信息填寫好后傳真給您當?shù)赝ㄐ殴芾砭诌M行密碼修改。
 
21、如何到信息產(chǎn)業(yè)部網(wǎng)站更改備案信息？
答：1.請您使用備案用戶名和密碼登錄信息產(chǎn)業(yè)部網(wǎng)站www.miibeian.gov.cn。
    2.如果您是在萬網(wǎng)會員專區(qū)－－主機備案處提交的備案申請，您需要在登陸后點擊上方菜單“修改信息”，先將“用戶修改信息”處內(nèi)容填寫完成，然后再點擊左側(cè)“ICP備案信息采集”處的“修改”，根據(jù)正確的信息進行修改。修改完成后，備案信息需要重新審核，審核過程中如果您登錄系統(tǒng)查詢備案信息，看到的始終是舊證書中分解得到的信息。
    如果您是自己在信產(chǎn)部網(wǎng)站上備案，登陸后直接可以在“ICP備案信息采集”處的“修改”中修改正確信息。
    提醒注意：IP地址那里有沒有選擇“動態(tài)”，如果選了動態(tài)就沒法添加具體的IP地址。
 
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