09年以來，網(wǎng)民的網(wǎng)購規(guī)模擴大了很多，B2C模式的電子商務網(wǎng)站發(fā)展很迅速，除了老牌的當當網(wǎng)，京東商城等B2C網(wǎng)站以外，一大批中小型的B2C網(wǎng)站也如雨后春筍般成立起來，像中華生活網(wǎng)，拍鞋網(wǎng)等，但是想真正做好做大，卻受到不少問題的限制。

　　現(xiàn)在大多數(shù)的電子商務網(wǎng)站都定位于B2C模式，這種模式清晰簡單，但是盈利也非常困難，因為大多數(shù)中小B2C網(wǎng)站受到資金，技術，經(jīng)營等方面的限制，而不能很好的把自己的品牌推廣出去，消費者知道的還是幾個大型B2C網(wǎng)站，知名度不高，銷售業(yè)績就很難上去。

　　信用問題也是困擾B2C網(wǎng)站的一個重要問題，如何能夠讓消費者相信，因為網(wǎng)購不像在超市里購物一樣，有明確的責任劃分，在網(wǎng)購時容易發(fā)生因質(zhì)量等原因的糾紛，責任劃分不清晰，消費者遇到問題通常難以快速解決，也制約著B2C電子商務的發(fā)展。

　　通俗一些講，就好像有一個人種蘋果賺了錢，大家發(fā)現(xiàn)種蘋果能夠賺錢，于是一擁而上，很多人都來種蘋果，因為市場有限，所以這時種蘋果就不一定能賺錢了�，F(xiàn)在的B2C電子商務網(wǎng)站，如京東商城，當當網(wǎng)等能夠保持較好的銷售額，一大批中小型B2C網(wǎng)站，除了個別有特色的以外，大部分都還是在掙扎著。

　　電子商務，首先是商務，然后才是電子，只有真正把自己的產(chǎn)品做好，獲得消費者的信任，這樣才能獲得長久的發(fā)展，電子只是手段，商務才是根本。